Правительство Японии планирует ввести обязательную аттестацию продавцов мобильных устройств, чтобы обеспечить жителей страны квалифицированной поддержкой и полной информацией о многочисленных функциях современных мобильных телефонов.
В частности, от аттестованных продавцов ждут доступного объяснения родителям, как настроить режим доступа для детей и других важных функций.
Новая инициатива еще не обрела материального воплощения. Также пока не поступало сведений о внесении соответствующих изменений в законодательство, обязующих магазины нанимать только аттестованных продавцов.
Курсы для персонала проводит большинство компаний, продающих мобильные устройства, но впервые правительство заинтересовалось этой областью и предложило делать основной упор не на умении продавать, а на качестве знаний продавцов.