23.08.2006 10:22Британцы, как выясняется, люди довольно рассеянные: хоть мобильники и носят исправно, да вот о приемах к врачу постоянно забывают. Терпели-терпели медики Соединенного Королевства, да не выдержали: теперь шлют пациентам напоминания. Как? По SMS, конечно же.
Только в прошлом году забывчивыми соотечественниками Шерлока Холмса было пропущено более чем 52 162 приема в больнице под длинным названием Epsom & St Helier University Hospitals NHS Trust, а, между прочим, каждый визит стоит порядка 60-120 фунтов (напоминаем курс: 1 фунт=50 рублей). Но теперь пациенты вряд ли пропустят очередное обследование: автоматизированная система будет отсылать клиентам больницы SMS-ки с напоминаниями о приеме. Кстати, сначала систему использовали в клиниках, занимающихся половым здоровьем граждан — как эксперимент. Когда оказалось, что все превосходно работает, было решено нести идею в массы.
«Текстовое сообщение — самый подходящий вид напоминания: пациент может его прочитать в любом удобном для него месте и в комфортное для него время», — уверен Клэр Юесден, директор по развитию крупной английской больницы.
SMS отправляются будущим пациентам примерно за неделю до обследования. Впрочем, сообщения не бесплатны: каждое из них стоит 6 пенсов (3 рубля), но, согласитесь, куда лучше потратить три рубля, чем потерять три тысячи.