Помогите!!!

Всем привет,есть такая проблемка недавно купил Nokia 5230! спустя 2 недели получилась такая фигня- при включении телефона появлялись руки корпарации нокия и дальше телефон показывал только белый экран и больше ничего,никак не реагировал на нажимае на кнопок, при перезагрузке тоже самое, при вынимании флешки тоже самое, в автомомном режиме работает,а с симкой не хочет,пробовал менять симки не помогает... Вот вчера сдал по гарантии,скора должны сказать по моей вине или нет...у меня есть один вопросик...говорят эт все из-за прошивки....мог я ее как-то повредить Смайпером для смартов?

• Nokia