- Общий форум
- Платформы
- Бренды
- Операторы
- Другие девайсы
- Разное
Я больше общаюсь по смс, чем говорю по телефону. Поэтому проблема, которая возникла после НЕперехода на зимнее время, для меня очень серьезная.
В конце октября все отправленные смс уходят с регистрацией в реальном времени, а все полученные - по европейскому зимнему времени. Т. е. выглядит это так:
Вопрос: Привет, ты где? 14.17
Ответ: На Арбатской 13.18.
Т. е. вы понимаете, что ответ с таким временем оказывается где-то в середине списка смс-сообщений, и его нужно специально разыскивать, листая список назад.
Несколько раз обращалась в сервисный центр HTC. Это просто напрасная трата времени. Сидят барышни, которые на все вопросы отвечают: ожидайте обновления ПО.
Сколько ожидать-то??? Три месяца прошло, а у них "инженеры работают над этой проблемой".
Вот мой диалог с барышней из службы поддержки:
Пожалуйста, ожидайте, пока к Вам подсоединится свободный агент…
Анна подключился к чату
Анна : Добрый день Людмила, спасибо за обращение в HTC, я ожидаю Ваш вопрос.
Людмила Иванова: смс отправленные по реальному времени уходят, а принятые - по зимнему, т. е. с отставанием на час
Анна : какая модель у вас?
Людмила Иванова: wildfire
Анна : Наши инженеры информированы о ситуации, связанной с некорректным отображением временных зон на устройствах. Мы ожидаем исправление. Следите за обновлениями на нашем сайте.
Людмила Иванова: Анна, я уже обращалась в вашу службу, и такой же ответ получила два месяца назад. Скоро снова в европе часы переведут, тогда вообще никакого обновления не понадобится
Анна : к сожалению точной информации о сроках выхода обновлния нет у нас
Людмила Иванова: но вы понимаете, что для инженеров три месяца - слишком большой срок?
Анна : для некоторых устройств андроид обновление уже вышло, сейчас ожидаем обновление для остальных моделей и для виндовс мобайл
Людмила Иванова: это не поддержка
Анна : Мы ожидаем исправление. Следите за обновлениями на нашем сайте.
Людмила Иванова: я копирую наш диалог и выкладываю в отзывах об этом аппарате
Вот и вся поддержка.
Что касается аппарата, довольно тяжелый, неудобно работать одной рукой, невозможно работать, когда он лежит на столе (к примеру), т. е. только если в одной руке держишь, а другой набираешь текст или номер телефона.
Про маленькую емкость батареи уже до меня писали…
В общем - не советую