О том, что смартфоны на базе Windows Phone 7 передают куда-то мегабайты данных, стало известно в начале января. При этом ненормально большой трафик через 3G фиксировался даже когда пользователь использовал WiFi-соединение. В конце-концов Microsoft признала проблему и приступила к ее изучению. Тем не менее, и до сих пор Редмонд не объясняет в чем дело, отвечая только общими фразами:
«Мы обнаружили, что приложения сторонних разработчиков потенциально могут вызывать превышение трафика. Мы связались с этими разработчиками, чтобы помочь им исправить проблему. С нашей точки зрения, именно в этом кроется причина большинства инцидентов.Мы изучаем другие возможные причины превышения трафика данных, на который жаловался небольшой (единичный) процент пользователей Windows Phone.
Мы продолжаем исследование ситуации и сообщим дополнительную информацию, как только она у нас появится».
Таким образом, проблема представлена в виде единичных случаев, и вполне очевидно, что Microsoft не планирует уделять ей первоочередное внимание.