17.12.2008 22:47Устройства Eseries всегда относились к корпоративным, то есть ориентированным как минимум на бизнес-аудиторию, что позволяло не особо продумывать их дизайн, ломать голову над позиционированием. В начале пути Eseries нас всех долго и активно убеждали, что камера в мобильном телефоне для этой аудитории – зло, ее не должно быть, и вообще во многих местах ей пользоваться нельзя. Доводы, мягко говоря, слабые, но, звучавшие от представителей Nokia, они сказались на рынке, появились зоны, в которых запрещали использование телефонов вообще, правда, люди спокойно игнорировали эти запреты. Мне очень понравилась история годичной давности, когда в центральном здании Лукойла, что на «Чистых Прудах», поставили шкафчики для телефонов сотрудников. Первые несколько дней люди сдавали свои телефоны, охрана, ратовавшая в пользу этого, к концу недели ходила немного очумевшая от звонков, раздававшихся из шкафов. Другое дело, что распоряжение было нелогичным и его вскоре отменили, так как скопировать информацию на другие носители намного проще, чем снимать ее встроенной в мобильный телефон камерой.
Запустив в умы людей идею о «вредности» камеры, в Enterprise Solutions понимали, что это только оттягивает момент, когда размытость позиционирования многих устройств Eseries станет очевидна большинству. Безусловно, всегда отдельной строкой будут идти коммуникаторы, а также QWERTY-решения, но они занимают столь ничтожную долю в продажах, что о них можно и не вспоминать.
Для обычных моноблоков в Eseries отличительной чертой могло стать программное обеспечение, в частности, поддержка офисных документов от Microsoft и их редактирования в собственном пакете программ. Мы испытали крайнюю степень удивления, когда обнаружили, что этот программный пакет на Eseries работает значительно лучше, чем родные приложения Microsoft для Windows Mobile. Об этом можно прочитать в отдельном материале, там же – об особенностях программного обеспечения Eseries.
В текущем поколении устройств Eseries отказались от своего приложения в угоду стандартному для большинства производителей Quick Office (предустановленная программа). Преимущество в виде VoIP исчезло, так как большинство новых смартфонов как в Nseries, так и просто на S60 обзавелись этой функцией. Заявленная изначально для Eseries поддержка отдельных корпоративных VoIP-приложений так и осталась в виде красивых заявлений. Например, Cisco CallManager, о котором можно прочитать вот здесь, по-прежнему не работает изначально. В Nokia утверждают, что с помощью шаманских танцев, тонкой настройки приложений и затраченного времени можно заставить эту связку работать (не для всех прошивок, не для всех «старых» устройств). С конца октября 2006 года подобное решение действительно появилось, работает пока не идеально, но это удел всех новых технологий.
Что у нас остается из особенностей Eseries, которые могли бы быть однозначно рекламируемы и воспринимаемы потребителями? Хммм… Может быть, название, точнее, индекс устройств? Одним словом, можно с уверенностью констатировать, что позиционирование устройств от Nokia с треском начало разваливаться, и начало этому было положено в момент, когда различные подразделения взяли этот процесс в свои руки. Задача отдельной бизнес-единицы отнюдь не заключается в том, чтобы сделать всю компанию счастливой, ее задача сделать свой фронт работ успешным. Получая на руки один и тот же исходный материал (платформа S60), различные подразделения создают свои продукты, каждый со своим позиционированием. Каждый продукт должен иметь определенные продажи, иначе его признают не слишком успешным, а работа подразделения будет оценена по заслугам.
Теперь представим типичного покупателя телефона. Это человек, имеющий базовую потребность в совершении звонков, наличии хорошей батареи, экрана, возможно, расширенной телефонной книги и так далее. Может варьироваться набор второстепенных функций, например, качество камеры, наличие ярко выраженной музыкальной составляющей и так далее. Но в основе всегда лежит набор базовых характеристик. Получается, что все три подразделения Nokia так или иначе работают на одних и тех же потребителей и соревнуются между собой за их внимание. Конкуренция в этом случае становится не очень здоровым явлением. Например, в Nokia Multimedia не очень интересуются продуктами от Nokia Mobile Phones, считают их вторичными по отношению к своим «мультимедийным компьютерам».
К слову, вы видели хотя бы одного живого человека не из этого бизнеса, кто сказал бы применительно к Nokia Nseries это словосочетание – «мультимедийный компьютер». Мне с моим безумным кругом общения встречать таких людей не пришлось. Нет, стоп, вру. В самолете летел с приятным мужчиной средних лет, который, увидев мой заинтересованный взгляд на его устройство Nseries и посмотрев на мой «обычный» телефон (так и не узнав его марку), рассказал между делом о том, как приятно иметь «мультимедийный компьютер», превосходящий обычные телефоны, вот, например, как у него. Удивительно, но мне удалось поразить собеседника тем, что я назвал компанию, в которой он работает, а также предположил, чем именно он занимается. Угадал оба раза. Историю можно превратить в анекдот:
— Как узнать сотрудника Nokia Multimedia Division?
— Легко. Он будет называть смартфон Nseries мультимедийным компьютером.
Искусственность деления продуктов на различные сегменты, навязывание своих названий – все это приводит к смешению позиционирования. С ростом числа продуктов на платформе S60 усилится их конкуренция, как между собой, так и с обычными телефонами на S40. Примером такого рода и служит смартфон Nokia E65. Первоначальная идея, которую заложили в него, была прекрасна. Необходимо создать устройство для активных людей, тех, кто много звонит, имеет большой круг общения по рабочим вопросам. В процессе создания аппарата такое позиционирование не выглядело больше оправданным, слишком большое число аналогичных в чем-то продуктов появилось как в серии обычных телефонов, так и в Nseries. Оставалось сделать изящный ход и позиционировать телефон иначе. Какой сегмент для устройства стоимостью в 400 Евро и в форм-факторе слайдера наиболее удачен? Наверное, сегмент модных аппаратов, моделей имиджевых.
Слайдер тонкий, одна из самых небольших моделей компании в этом форм-факторе, ее размер – 105х49х15.5 мм. В линейке от Nokia аналогичных продуктов нет, а вот у Samsung в мае появится такой аппарат – Samsung i520v (S60 3.1, 101.7x50.5x17.9 мм). В целом эти аппараты легко сравнимы, достаточно их положить рядом. Решение от Nokia выглядит значительно ярче, сказывается окантовка вокруг экрана с рельефной поверхностью, которая играет на свету, хорошее сочетание серебра и коричневого цвета (второй цвет истинно женский – красный).
Вы когда-нибудь могли себе представить корпоративный аппарат красного цвета? Мне тяжело это сделать, но факт остается фактом – впервые в Eseries идет рывок в сторону модных телефонов. И эти люди что-то говорили про камеры в телефонах? Не понимаю.
По дизайну модель вообще получилась приятной, она выгодно отличается от многих слайдеров последнего времени, что были у Nokia, посмотрите, например, на сравнение с Nokia N80, Nokia 6288, а также сравните аппарат с Motorola Z6.
Вес телефона – 115 грамм, а вот в раскрытом состоянии он 137 мм, это комфортный размер для общения. В то же время разговаривать по слайдеру можно и не раскрывая его, это не обязательно.
В комплект с телефоном входит бархатный мешочек для его переноски, это удивительно.
Подчеркивание нетрадиционного стиля в дизайне продолжается – если перевернуть аппарат, крышка аккумуляторного отсека сделана «под кожу», имеет тиснение. Качество пластика хорошее, в ряде мест он имеет отдельное покрытие, нечто промежуточное между soft touch и обычным пластиком. Покрытие не очень стойкое к внешним воздействиям, у нас рядом с клавишей карандаша оно обтерлось за счет соприкосновения с ключами в течение одной поездки на машине. В то же время в обычной жизни такие царапины не будут заметны, пластик основы того же цвета.
В целом качество сборки слайдера хорошее, нет люфта половинок, аппарат легко раскрывается, механизм автоматической доводки действует без всяких проблем. Правда, на третий день исчезла субъективно легкость движения, оно стало чуть медленнее, появился странный металлический звук, изменилась тональность раскрытия. Объяснение нашлось тут же: вокруг клавиатуры сделана металлическая вставка, ее поверхность также покрыта вертикальными полосками, чтобы подчеркнуть фактуру материала. Половинки так или иначе прижимаются к этой поверхности, во время же движения она царапается. Хорошо различимые потертости появляются уже на четвертый день, за счет них и небольшой призвук при раскрытии аппарата. Механической проблемы это не несет никакой, слайдер будет прекрасно открываться долгое время. С эстетической точки зрения не совсем приятно, что бортики вытрутся от раскрытия слайдера. С другой стороны, видно их только в раскрытом состоянии.
Экран в аппарате QVGA (240х320 точек, 2.2 дюйма, 34х45 мм), отображает до 16 миллионов цветов (TFT). Как и во многих других аппаратах от Nokia, дисплей здесь оснащен зеркальной подложкой, что делает его использование на солнце более комфортным, картинка остается читаемой, это важно в режиме навигации. Также аппарат имеет световой сенсор, он подстраивает подсветку экрана в зависимости от окружающих условий.
Ориентация на голосовые услуги обусловила появление 4 специальных клавиш вокруг навигационной, в одно касание как в режиме ожидания, так и во время разговора можно вызвать телефонную книгу, объединить активные вызовы в конференцию или активировать ее. Во время разговора специальной кнопкой можно отключить микрофон. Наконец, последняя клавиша называется My Own, ее можно настроить на вызов любой функции или приложения. На правой боковой стороне есть отдельная клавиша для активации диктофона, там же – спаренная кнопка регулировки громкости, кнопка редактирования. Кнопка включения/выключения устройства находится на верхнем торце. На нижнем торце – стандартный Pop Port, тонкий разъем для подключения зарядного устройства. Сюда же вынесли ИК-порт, его наличие говорит о том, что устройство разрабатывалось достаточно давно.
Цифровые клавиши имеют мягкий ход, объемные, с ними легко и комфортно работать. Подсветка клавиш белого цвета, она не слишком яркая, но равномерная и комфортная. Задняя крышка не имеет люфта, под ней можно на правой стороне устройства обнаружить слот для карт microSD, поддерживается их «горячая» замена.
В телефоне применяется литий-ионный аккумулятор BL-5F емкостью 950 мАч. На сайте производителя, однако, указывается, что аппарат комплектуется BP-5F, имеющим емкость 1000 мАч (Li-Pol). Думаю, что в этот раз производитель ошибся, так как во все страны модель поставляется именно с BL-5F. Такой же аккумулятор применяется в Nokia 6290, Nokia N93i.
По заявлению производителя, батареи должно хватить до 3 часов работы в режиме разговора и до 240 часов в режиме ожидания. В условиях московских сетей аппарат работал в среднем около 2 дней при средней нагрузке (45 минут разговоров, до 2 часов музыки, до 20 минут игр и до 20 минут просмотра интернет-страниц). При активном использовании аппарата время его работы составит один день или того меньше. Так, полноценный просмотр Интернет в течение 4 часов разряжает полностью батарею, прослушивание музыки на максимальной громкости приводит к тому же результату через 7 часов, просмотр видео до полного разряда занимает 2 часа. Можно говорить об одном – двух днях работы этого телефона, в зависимости от нагрузки. Полное время зарядки аккумулятора составляет 2 часа 15 минут.
Особенности модели
Аппарат отличает тот факт, что он построен на основе платформы S60 третьего издания, здесь нет ни одного из уже доступных Feature Pack’ов и установить их отдельно нельзя. Это накладывает ряд серьезных ограничений на модель, на первоначальную концепцию бизнес-устройства. Как вам, например, понравится ограничение на время записи в диктофоне на одну минуту? Либо настройки, разбросанные по различным меню, и так далее. Ни в коей мере не ставлю под сомнение функциональность этого решения, но уже представленные обновления выглядят намного интереснее и функциональнее. Даже браузер OSS только лишь первой версии, хотя уже есть вторая (часть Feature Pack 1). Чтобы не повторяться об основных функциях, которые совпадают на сто процентов с обычными смартфонами на S60, отсылаю вас к соответствующему материалу, здесь же поговорим об особенностях данной модели. В аппарате 50 Мб памяти, доступной пользователю.
Team Suite. Основное приложение, которое уникально для этой модели, пока только для нее. В приложении вы видите список команд, который создаете сами и комплектуете абонентами из обычной телефонной книги. Для каждой команды вы можете создавать групповые сообщения, реализовать конференц-звонки в одно касание, начинать общение через Push to Talk. Из дополнительных возможностей – просмотр лога коммуникаций с вашими коллегами, плюс введение каталога ссылок для определенной команды. Данное приложение является надстройкой над обычными функциями, на других телефонах подобная функциональность достигается затратой большего времени и только. Здесь это реализовано удобнее, особенно для тех, кто действительно нуждается в подобной функциональности.
Nokia Search. Утилита, знакомая по Eseries, но сегодня доступная для любого смартфона Nokia. Позволяет искать данные в памяти аппарата, как в телефонной книге, сообщениях, электронной почте, календаре, так и в файлах. Очень хорошая утилита.
WiFi. Все работает без проблем, есть мастер подключения, он доступен в режиме ожидания и позволяет быстро найти доступные сети, подключиться к ним (поддерживаются протоколы безопасности WEP, WPA, WPA2).
Bluetooth. Версия Bluetooth в смартфоне – 1.2 без поддержки EDR. Аппарат поддерживает следующие профили:
BIP-ImagePush;
DUN-GW;
FT-Server;
HandsFree-AG (1.0);
Headset-AG;
OBEX;
OPP-Client;
OPP-Server;
SIM Access-Server.
К сожалению, поддержки A2DP, то есть передачи стереозвука на гарнитуру, нет. Устаревшая версия протокола обусловлена продолжительным временем разработки данной модели, в пользу этого говорит и тот факт, что аппарат построен на «старой» версии издания S60.
USB. При подключении можно выбрать режим USB Mass Storage, PC Suite, а также режим модема. Версия USB – 2.0. В режиме USB Mass Storage скорость передачи данных составляет порядка 800 Кб/с.
Камера. В аппарате установлена 2-мегапиксельная CMOS-камера от Toshiba, она совпадает с таковой в большинстве моделей S60. Качество камеры среднее, в условиях плохого освещения она работает с заметными шумами.
В настройках доступен выбор разрешения снимка – 1600х1200, 1152х764, 640х480 и 320х240 точек. Качество снимка может быть одним из трех – Высокое, Нормальное, Базовое. Вариант съемки – обычный, серия снимков, таймер (10, 20 или 30 секунд). Присутствует ночной режим, возможность настройки баланса белого – Sunny, Incandescent, Fluorescent. Настройки цвета стандартны, это своего рода эффекты – Sepia, Black&White, Negative. Во время съемки перемещением навигационной клавиши активируется зум, он цифровой. Использовать зум не имеет смысла, так как во встроенном редакторе можно увеличить обычный снимок и в режиме просмотра, а его качество при этом будет выше.
Видео телефон пишет с весьма посредственным качеством, доступно разрешение 352х288, 176х144 и 128х96 точек, частота кадров – 15 в секунду. Формат записи – 3GP; можно отключить звук, ограничений по длительности как таковых нет, если не выставить режим для MMS.
Предустановленные приложения. В комплекте с телефоном идут такие приложения, как Quick Office, ZIP, Adobe PDF, HP Printer. Из каталога можно загрузить игру Golf Pro Tour.
Производительность. Тут нет никаких изменений по сравнению с предыдущими моделями на S60, все типично.
Впечатления
По качеству связи модель не знает никаких проблем, голос собеседника слышен хорошо, впрочем, как и ваш. Громкость 64-тонального полифонического звонка высока; если выставлять мр3-композиции, то в этом случае качество полифонии, правда, играет второстепенную роль. Виброзвонок по силе ниже среднего, его можно почувствовать не всегда.
Модель часто пытаются сравнить с Nokia 6288, что показывает полное безразличие покупателей к тому, что они приобретают, смартфон или обычный телефон. Многих интересует внешний вид аппарата, фирма-производитель, стоимость. На мой взгляд, если сравнивать эти две модели, то Nokia E65 выглядит предпочтительнее. Аппарат вообще приятен по дизайну, он хорошо выверен. Функциональность не отличается от типичных решений для S60, наличие WiFi будет плюсом для крайне небольшого числа покупателей Nokia E65, большинство не обратят на технологию никакого внимания. Фактически дизайн этого аппарата будет продавать себя сам и отнюдь не в корпоративном сегменте. Все смешалось в позиционировании различных устройств от Nokia, в самой компании зачастую с трудом могут объяснить, в чем же плюс продукта и почему он корпоративный, а отнюдь не имиджевый. Стоимость Nokia E65 начинается с 400 Евро или от 540 долларов, что достаточно высоко. Высокая стоимость дополняется бедной комплектацией – нет карты памяти, наушники не стерео, для музыки придется покупать другие, да тут еще Pop Port. С другой стороны, на рынке сегодня нет прямых конкурентов для данной модели, хотя бы исходя из размеров корпуса, аналогичные продукты на S60 появятся позднее. В целом модель получилась удачной, приятной, но явно не бестселлер. Вся эта неразбериха в позиционировании приводит к тому, что время жизни аппаратов сильно сокращается, то же будет и здесь. А значит, что и основной категории, тех, кто гонится за имиджем, трудно будет приобретать этот аппарат с расчетом на год использования, этот номер тут не пройдет.
В сухом остатке имеем хороший аппарат с функциональностью, типичной для текущих решений на S60, плюсом в виде WiFi, набором дополнительных клавиш и Team Suite, которые не очень-то и нужны. Основной плюс – в размерах, дизайне, соответственно, и выбирать этот аппарат стоит по этим признакам.