Мобильные телефоны являются неотъемлемой составляющей современной жизни человека. Многие производители занимаются выпуском различных моделей гаджетов. Смартфоны являются достаточно функциональными устройствами.
Мобильник при активной эксплуатации иногда перестает работать. Но и новые девайсы зачастую отказываются хорошо функционировать. Обычно это относится к аппаратам, нелегально ввезенным в страну. Сотовый телефон быстро ломается по причине плохих деталей, некачественной пайки.
Во многих случаях после серверного ремонта у гаджета появляются дополнительные проблемы. Чтобы доказать это, приходится обращаться к услугам экспертных специалистов. Также экспертизу рекомендуется заказывать, если магазин отказывается вернуть деньги за некачественный товар.
Поломки мобильного аппарата могут быть самыми разными. Например, не работает:
- кнопка для включения/выключения;
- динамик, камера, микрофон;
- севший аккумулятор;
- та или иная корпусная деталь;
- процессор.
Эксперт сумеет установить причину неисправностей, выявить те факторы, из-за которых произошла поломка. Если покупатель не виноват, то есть он не ронял смартфон, не заливал его водой, то дефект может быть результатом производственного брака или неаккуратной транспортировки. Экспертиза мобильного телефона https://ekspertiza.info/ekspertiza-telefona.html нередко становится единственным вариантом, чтобы решить спорную проблему.
Независимый эксперт ООО «ЦТИЭ ЦЕНТРЭКСПЕРТИЗА» исследует мобильник, досконально изучает все детали и оформляет свои выводы в официальном заключении. Если подтверждается невиновность потребителя, то можно потребовать компенсации затрат на услуги эксперта, вернуть деньги за неудачную покупку или заменить телефон на другую модель.
Процесс экспертизы начинается с изучения сопроводительных документов на гаджет, чтобы оценить качественные характеристики мобильника. Если необходимо подтвердить непрофессиональный ремонт устройства, то проверяются документы, выданные в сервисной мастерской. Компетентному специалисту важно знать, какие операции были выполнены мастером для исправления заявленного дефекта. В некоторых случаях мобильный аппарат вскрывается, в других ситуациях делается только программный сброс, перезагрузка системы.
Какие проверки проводятся во время экспертизы телефона?
- Анализ органолептическим способом, чтобы понять наличие или отсутствие механического вмешательства;
- Внутренностей. Для этого вскрывается крышка, под которой специалист узнает по индикатору влажности, был ли залив устройства;
- Аппарата в разных режимах.
На рынке мобильников систематически появляются более совершенные модели, чем предыдущие версии. Поэтому эксперт должен обладать специальными знаниями, повышая свою квалификацию.
Исследования проводятся по специальным методикам. Для работы применяются необходимые инструменты, позволяющие рассмотреть мельчайшие детали. На помощь приходят: увеличительное стекло, микроскоп. Пинцеты, помпы, отвертки позволяют вскрыть и исследовать содержимое аппарата.