Компания TP-LINK, ведущий производитель сетевого оборудования, объявляет об открытии официального форума поддержки российских пользователей по адресу forum tp-linkru com. На форуме доступны подробные настройки роутеров TP-LINK для популярных провайдеров и база знаний из часто задаваемых вопросов. Для каждой модели создан свой раздел, где публикуются рекомендации по эксплуатации и можно быстро найти необходимую информацию.
Компания TP-LINK, ведущий производитель сетевого оборудования, объявляет о запуске горячей линии 8-800-2505560. Звонки по этому номеру бесплатны с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов. Поддержка по телефону доступна по будним дням с 10 утра до 18 вечера.
«Форум – один из самых удобных для пользователей способов общения с производителем. Если по телефону и электронной почте к нам обращаются в основном с конкретными вопросами, то форум позволяет не только решать проблемы, но и делиться мнениями, – прокомментировал Алексей Финкин, инженер технической поддержки TP-LINK. – Уже сейчас мы получаем активную обратную связь, и часть отзывов будет учитываться при разработке новых прошивок. На форуме также существует раздел для бета-тестеров, где пользователи могут принять участие в тестировании новых прошивок, которые ещё не вышли официально».
Кроме форума forum.tp-linkru.com, получить профессиональную консультацию по продукции TP-LINK можно на бесплатной горячей линии 8-800-2505560 и по московскому номеру 8 (495) 726-17-45 с 10 до 18 часов по московскому времени в будние дни и по электронной почте support.ru@tp-link.com. Для пользователей с Украины доступен телефон +380(44)5905114 с 14 до 22 часов по рабочим дням и электронная почта support.ua@tp-link.com. TP-LINK рекомендует обращаться в службу поддержки своего региона, потому что полностью ответить на многие вопросы можно, только зная специфику работы локального провайдера.
Новость звучит оптимистично. Посмотрим как будет на практике.
Здорово,можно будет обсудить не мало вопросов…
радует,может когда нибудь дойдем до европейского уровня
наконецто и в россии будет.
хах,крутяк,порешаем проблемы вместе
ну надеемся найдем там многие интересные для себя ответы